疫情期间有哪些餐饮没停业(吉野家官网订餐)

更新时间: 2023-03-13 18:48:31

目前的疫情相对来说还是比较严重的,大部分的饭店都是停业状态,即使个别开门也是服务现在的一线工作人员和病人。

疫情期间我们建议您在家休息,不要外出,不要聚会,不要在外边儿就餐!

今天的在家就是为了明天更好的聚会。

让我们众志成城,期待疫情早日过去。

不做活动没销量,一做活动就亏损,店铺促销究竟怎么做才对?给顾客一个进店的理由。

零售老板内参整理编辑

餐饮行业的老板常常会有这样的困惑,同样搞活动,有人赚翻天,有人赔的底朝天,区别在哪?甚至有的餐厅营销做了,广告打了,活动也做了,但是为什么生意好了一阵又不行了?今天小编就来为大家讲一讲活动营销究竟应该怎么做。

一、 理解活动营销的本质

商家做一次活动,都有做活动的理由。活动搞得对路能给餐厅带来大把生意,但是很多餐厅老板不理解活动营销。

曾经有一家面馆,推出“开业当天吃面,一元一碗”活动。开业当天,生意十分火爆。不过这一档促销活动过后,顾客却变得寥寥无几。原来顾客认为那碗全素拌面没有太多惊艳之处,以后涨到十几块钱,就不想再去了。

对于一家新店来说,用一款不出彩的产品来做活动,就是告诉第一批消费者,这家店很一般。特别是活动前后消费者心理落差巨大,更使得生意一落千丈。因此开店老板要清楚活动营销的本质:增加顾客数量,严格来说是为了增加忠实客户的数量。

只有明确了做活动的本质之后,才能针对目标制定一系列计划,更重要的是要考虑在活动结束后,能为餐厅增加多少新的忠实顾客。若是不能保证活动结束后出现一定数量新的忠实顾客,活动便毫无意义。

二、 做好餐厅定位

说是促销活动,为什么还要扯到定位上来呢?因为定位既是开店的第一步,也是营销活动的第一步。有了明确的品牌定位,才知道做活动的目标是什么、怎么去做。

比如专门卖牛蛙的蛙来哒,因为目标客户群体主要是年轻人,它的活动主要围绕年轻人来做,推出美元样式的餐巾纸、每道菜加上小标识、怀旧的俄罗斯方块儿游戏等等,就很符合当下年轻人的的特点。

相反很多老板做营销的时候,就是为了做活动而做活动,完全没有想过这个活动到底是回馈老客户、推广新品还是打击竞争对手?不明确活动目的,而直接投入实施,结果做的越多,错的越多。

正如上文提到的一元,一碗面”这个例子,如果是为了打开餐厅的知名度,就应该主推招牌菜品而不是用全素拌面招待顾客。

三、给顾客一个进店理由

店家应该知道,无论在活动期间餐厅生意有多么火爆,并不能说明活动的效果如何,重要的是活动结束以后,餐厅的生意有什么样的变化。

活动结束后,折扣取消,顾客还有进店的理由吗?商家的任务就是通过活动,赋予顾客一种除了折扣之外的其他进店理由。

海底捞给出的理由是服务好,巴奴则是以优质毛肚、菌汤等在品质上招揽顾客,对于我们自己的餐厅,一定要想一想哪些是能拿得出手的亮点。要学会发现、打造自己的亮点,比如透明厨房 、滋补、养生等来吸引顾客持续进店。

四、通过套餐来提高客单价

单一产品的促销往往会拉低客单价,消费者也很容易疲劳。如果你经常观察麦当劳、吉野家等客单价比较高的餐饮店就会发现,他们主要卖的是套餐组合而不是单品。单品通过配合、搭售等方式组合到一起,既可以很好的提升客单价,也可以减少消费者的选择成本,从而提供更好的就餐体验。

例如,西少爷的一款肉夹馍是12元,搭配凉皮和饮品就可以卖到33元,通过肉夹馍这个爆款老产品,很好的带动了其他产品的销售。

套餐的定价应该略低于单品价格相加之和,让顾客产生“占便宜”的错觉,进而产生购买行为。另外套餐的名称一定不能太土了,漂亮的名字对于提高套餐的销量十分有帮助。

五、促销活动中的贴心服务

建议顾客少点菜。很多餐厅做活动时服务员点菜都是什么贵点什么,也不管你能不能吃完。但是这种做法让顾客很不舒服,等到活动结束了,很多顾客也不愿意回头了。

反过来就完全不一样。站在顾客的角度想一下,初到一个餐厅,并不知道饭菜的分量,如果一不小心点多了,这时服务员及时提醒说:“我们饭菜量都比较足,您先点这些,如果觉得不够再点也可以”。

就这一个小细节,完全可以捕获消费者的芳心,这看似降低了消费者的客单价,实则是帮餐厅留住了回头客。

餐厅的活动涉及了运营的方方面面,创意的活动可以达到很好地促销效果,如果没有很好的创意,改善平时工作的小细节也可以收到很好的效果,脚踏实地的行动也非常重要。

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