华莱士合伙人制度（加盟是什么运营模式）

华莱士的门店合伙人制度+参股供应链企业“合伙”独特模式。华莱士通过合伙人机制，把从麦当劳/肯德基离职的大批餐厅运营管理人员吸引过来，让华莱士的门店经营标准化/流程化模式超出了我们其他小餐饮无法相比的人才机制

【灵兽山】观点：直管模式是个比较特殊的存在，在连锁行业内直营模式是自己投资自己经营，经营权与所有权都是自己的。加盟模式是品牌方授予使用权，加盟方拥有经营权与所有权。而直管模式是投资人拥有所有权，但却不参与经营，经营权归属品牌方，也就是品牌方是掌柜，投资人是老板。零售的目标是让消费者获益，直管模式的初心也是为用户服务，不过直管模式的运用需要一些必备条件。国内知名的名创优品和海澜之家都是直管模式。

连锁行业的最终目标一定是规模的快速扩张，用户体验又是零售第一要务，如何能将这两点结合好呢？快速扩张需要庞大资金，优质服务需要话语权，以及不错的产品和管理能力，但这两者往往不会在统一主体上出现。

直管模式解了这个困局，为了保证服务，品牌方需要保留经营权，为了扩张需要，将所有权出让给投资人，这就形成了传统掌柜和老板的关系。并且品牌方也就是掌柜，要对所有的加盟店直接管理，投资方也就是老板没有经营权不能参与，只等待收钱就好。

直管模式兼顾了双方需求，本质可以理解为一种融资模式。投资人不参与经营，只负责店铺和投资，品牌方负责管理和赚钱，大家各取所需，最终实现各自目标的可能性就很大。从总体来看，因为直管模式的清晰权责，为快速发展奠定了基础，同时品牌美誉度和服务也得以保留。

投资人为何要投资？是因为相信品牌方能给自己带来回报，品牌方为何敢于出让所有权？是因为有信心经营好，这两个信心都来自品牌方极其强大的系统性运营能力，这个能力不是一个的单点，而是一个体系。

连锁行业基础能力是标准化，VI、商品、价格、物流、营销和服务等都需要统一的标准化管理，无标准化就无复制，盈利也无从谈起，这都需要专业的运营团队来执行。反过来看，如果没有系统性运营能力，就想着做直管模式，只会加速品牌衰败甚至出现法律风险。

系统性运营也有个前提，品牌方要拥有不错的产品，定位精准需求旺盛，未来还会继续成长，直管模式的产品加运营管理是标配。从连锁加盟模式来看，一切的标准化运营，都是因为自身有了经测试已盈利的直营店铺，这样采用直管模式更有效。

一切生意都是以赚钱为目标，直管模式就能保证一定盈利吗？显然是不确定的，产品不是一成不变的，需要原创研发能力，完成不断更新迭代。直管门店店长的能力和职业素养，能否胜任运营管理工作？薪酬和激励机制制定合理吗？市场竞争拉长投资回收期怎么办？

事实上这些问题都可能存在，投资人带着店铺和投资而来，直管方对选址的评估，直至经营中库存风险和负债的增加，产品品牌度下滑，实体店坪效下降等，也都影响着生意好坏。期间调整的过程，虽有法律协议但依然需要付出沟通成本。

直管模式是一种连锁模式，这个模式能够带来好的服务和快速发展。运营能力作为基础，并不能保证一定盈利，这也是一种正常现象。不过，最大的问题还是扩张速度一定要与运营能力同步，否则就会步很多失败者的后尘。

我有产品和能力，你有钱愿意投资，我负责管理，你负责等着分钱。本质上是一个很好地组合，因此直管模式本身并没有问题，甚至我个人认为，这是一种很好的资源匹配。维护了品牌做好了服务，找到了可信赖的项目投资，还不操心的赚钱，是多好的事啊！

不过直管模式往往基于线下实体店，虽然也会用新零售思想牵引，但用户需求、产品能力和营销渠道的精细化运营，尤其选择高频刚需，并且可以通过互联网连接用户体验的领域，更加适合直管模式。

灵兽山天鲲，起始于底层实操，升维于零售演进！100余家连锁品牌咨询案例。欢迎关注！皆是原创！期待互动！