家居建材行业怎么做好品牌口碑（家居建材）

金杯银杯不如消费者的口碑，对家居建材行业的商家来说，品牌口碑就是生命。如何做好口碑也是大家共同的苦恼。作为同样为了做好口碑而努力奋进的家居建材从业者，本人在这里分享一下个人的经验和想法💡

第一是诚信经营。客户下定要的是什么货就要给人家什么货，不可以次充好；和客户约定的什么时间完工交货就要什么时间完工交货，不可故意拖延；说好的售后是什么政策就要坚决执行，不可出了售后就推诿扯皮。

第二是主动服务。以前成交过的客户经常问候，逢年过节做回馈活动送点小礼品，维护好客情关系；新客户成交以后做好全程跟踪服务，保证客户定的货品完好无瑕疵，需要现场施工的做好工序衔接和工程质量把关，积极向客户汇报到货进度和施工进度。

第三是包装宣传。我们花了那么多心思做了那么多的服务，不能闷不吭声的埋头苦干，要把我们的优质服务进行归纳总结，同时通过网络广告、小区广告、小区业主群等宣传出去，让潜在客户意识到选择我们是绝对正确的。

个人人为，如果能把以上几点真正落到实处，做好品牌口碑也就不是什么难事了，现在家居建材行业竞争激烈，生存不易，加油[加油]

家居建材行业的培训机构，比较有名的就是不多的那几家，比如建众智业、 程咬金、牛郎星智业、三粒米、和君智业、安邦智业、力胜创想等，应该是比较专注这个行业的培训吧。

建众智业：一家广州的公司，十多年家居建材行业的培训经历，创始人侯定文，合作客户包括玛堡、博德、曲美、梦天、东鹏、生活家、浪盥、欧神诺、联邦、百得胜等等。

程咬金：创始人程宜峰，主要是做招商，跟培训结合在一起，旗下拥有程咬金招商、程咬金新销售、微家居等服务平台，给企业定制增长计划与招商会方案。

三粒米：定位是家居业职业化教育平台，培训主要有经销商、商业模式、营销经理、品牌IP打造等方面的课程。同时也做咨询。