肯德基退款怎么处理（肯德基）

肯德基订单的退款方法:

1.餐厅管理组致电肯德基接线中心餐点全单删除。

2.餐厅出纳凭删除单做异动单然后拿到公司。

3.再由公司财务负责退款事宜。

4.30天指的是公司收到异动单后承诺的期限。

首先说数字化转型，现在很多的传统零售行业都急需数字化转型，以及这几年阿里推出的新零售，京东推出的无解零售，都是在给传统零售业提供的数字化转型方案，数字化转型必须具有两个场景，一个是会员的承载场景，一个是会员的消费场景！

一、会员的承载场景，像肯德基这么庞大的公司一定会有一整套的会员维护和运营系统，而市面上常见的就是CRM客户管理系统！

二、会员消费场景，我认为针对肯德基来说，他现在急需解决的问题是会员的消费场景，由原来的线下门店传统销售转换成数字化消费场景，其实现在肯德基已经再尝试解决这一困境，包括现在推出的点餐系统，宅急送APP以及移动支付等，同时肯德基又试水了社交电商、跨界营销、会员服务系统升级等多种方式，对整个品牌商业价值链进行数据化升级！

肯德基通过不断的数字化创新，来保持品牌活力:

1、肯德基数字化转型第一步是完成移动化支付，从消费者角度，移动化支付可以让支付行为更方便；从运营角度，转型免去了企业的现金管理成本。

2、借助拼团入局社交电商，肯德基上线了一款叫做“肯德基口袋炸鸡店”的小程序，小程序的上线使肯德基同时拥有了“拼团”+“分销”两把武器，实现利用社交裂变的形式获得更多订单，扩大用户到店模式。

3、牵手饿了么开启“超级品牌日”的跨界营销活动，这次活动就是全场景视域下的一次数字化融合营销。

肯德基的数字化转型关键在于去创造更多的互动场景，并想象到底怎样通过数字化让消费者跟这个场景互动起来，简单来说就是你需要找到一个东西做链接点。通过数字化帮助肯德基与消费者建立了新链接，这样它卖的就不仅仅是快餐，也是服务和理念。