如何看待Zara（青少年服装品牌加盟）

飒拉 - 西班牙服装品牌

ZARA是西班牙Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。

ZARA第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚(LA Coruña)开设，目前已拥有1,900多家店遍布世界87个市场主要城市的商业中心。ZARA在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队，ZARA的设计过程紧跟大众口味。

以先锋与传统融汇创新的多元化橱窗设计思维，让消费者在“7秒1米内惊喜10米内”发现。Zara品牌橱窗设计和陈列设计师以创意主题上共享得到相同的灵感，主题“反映了我们生活的地方沟通大都市，必须走过，有勇气，每一天”。透过Zara品牌橱窗设计让每个消费者都可以读懂并感受到出于Zara他/她自己的时尚理念：

Zara米兰橱窗设计是由白钢、PVC、铝型材、木材、LED等多材料构造而成橱窗陈列道具，4米高的橱窗展示图腾溶入3个人体模型完成的艺术品从商店的各个入口都可见到。

发展策略

ZARA成立于1975年，已在欧洲27个国家及全世界55个国家和地区建立了2200家女性服饰连锁店。2004年度全球营业收入46亿欧元，利润4.4亿欧元，获利率9.7%，比美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要出色。

ZARA近几年来经营成功，可归纳为四个因素：拥有庞大的设计师群；公司本身拥有9家成衣厂，从新款策划到生产出厂，最快可在一周内完成；ZARA的送货速度快；采取多样少量的经营方式，每隔3周其服装店内所有商品一定要全部换新。

ZARA的设计师具有年轻人独特的创意与热情，经常到纽约、伦敦、巴黎、米兰、东京等时尚都市的第一线去了解女性服饰及配件的最新流行与消费趋势，并随时掌握商品销售状况、顾客反应等第一手信息。

ZARA在西班牙有9家自己的生产工厂，可以机动掌握生产速度。设计师完成服饰设计之后，便将设计资料规格传到工厂正式生产。世界各地连锁店的订单，经合理评估后传到工厂，将库存量降到最低。库存量大约是15%到20%，比其他服饰连锁业者的40%低很多。

在物流配送方面，ZARA在法国、德国、意大利、西班牙等欧盟国家以卡车运送为主，平均48小时即可运达连锁店，在这些地区的销售占总销售量的70%。剩下30%的销售量，则以空运的方式送到日本、美国、东欧等较远的国家和地区。

为了让消费者赶上最新流行的脚步，ZARA各连锁店每周一定会有新品上市，商品上下架的替换率非常快。而且各店陈列的每件商品通常只有五件库存量，属于多样少量经营模式。每隔3周，其服装店内所有商品一定要全部换新。

在竞争激烈的服装销售市场上，ZARA以超速度、多品种少量、制售一体的效率化经营，立足欧洲，放眼全球，其成功之道值得业界分析借鉴。

运营方式

1.差异化市场定位策略

ZARA品牌定位能成功区隔市场，其关键在于能贴近消费者需求以及充分整合区域资源。ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌，以中高消费者为主要客户族群，让低价服装也可以像高价服装一样入时好看，以满足消费者追求流行不需要花大钱的心理需求。

2.全球运筹营运策略

ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势，大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势，是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。

3.创新营销策略

ZARA以“欧洲制造”为主要营销策略，成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向，其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。

供应链系统

实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时间。（前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间）中国服装业一般为6～9个月，国际名牌一般可到120天，而ZARA最厉害时最短只有7天，一般为12天。这是具有决定意义的12天。ZARA之灵敏供应链所展现出来的韵律，使得有“世界工厂”之称的中国相形见绌。一些国际服装品牌巨头明知ZARA厉害，就是学不来，模仿不了。为什么？

ZARA一年中大约推出120000种时装，而每一款时装的量一般不大。即使是畅销款式，ZARA也只供应有限的数量，常常在一家专卖店中一个款式只有两件，卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值，ZARA通过这种“制造短缺”的方式，培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”，ZARA实现了经济规模的突破。

一般分析ZARA成功的原因大致是：顾客导向；垂直一体化；高效的组织管理；强调生产的速度和灵活性；不做广告不打折的独特营销价格策略等。

主要设计师

ZARA有近400名设计师，这些设计师是典型的空中飞人，他们经常坐飞机穿梭于各种时装发布会之间或者出入各种时尚场所。通常，一些顶级品牌的最新设计刚摆上柜台，ZARA就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这样的设计方式能保证ZARA紧跟时尚潮流。据悉，在欧洲，每年ZARA都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款。ZARA并没有因此放弃这种设计模式，显然从中赚取的利润要比被罚款的数额高得多。

ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链。生产基地设在西班牙，只有最基本款式的20服装在亚洲等低成本地区生产。ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心，而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊，而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。在西班牙方圆200英里的生产基地，集中了20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。每天根据新订单，把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前导时间要求。建设这样一个生产基地，需要投资达几十亿欧元。许多品牌服装想模仿ZARA，可是却没有这样巨额投资的生产基地。成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达，而对于美国和日本市场，ZARA甚至不惜成本采用空运以提高速度。这种大生产思维，使得ZARA品牌一骑绝尘。

ZARA的零售只设专卖店，那是ZARA的窗口与眼睛，不搞特许经营。专卖店每周根据销售情况下订单两次，这就减少了需要打折处理存货的机率，也降低了库存成本。款式更新更快增加了新鲜感，吸引消费者不断重复光顾。快速更新店面里的货品，也确保了它们能符合顾客的品味，从而能被销售出去。

“品种少，批量大”是传统制造业的天条，而在“长尾市场”中，“款多量小”却成为当红的商业模式。ZARA以其灵敏供应链，创造了长尾市场的新样板。

中国是服装大国和强国，然而却没有称誉世界的品牌，而只是广布着大量的代工基地，成为“世界工厂”的一个缩影。对比ZARA灵敏供应链的建设，我们的“世界工厂”显得相形见绌。一国财富模式，决定了一国未来的竞争力。当欧美人选择了集中投向教育资本、产业资本和金融资本，控制资源的全球分配走势，而中国人却一窝蜂地选择了不动产财富模式，结果日益沦落为给跨国公司输送利润的机器。

品牌特色

ZARA旗下拥有400余位的专业设计师，一年推出的商品超过120000款，可说是同业的5倍之多，而且设计师其平均岁数只有25岁，他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀，以撷取设计理念与最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品，而且速度之快十分令人震惊，每周两次的补货上架，每隔三周就要全面性的汰旧换新，全球各店在两周内就可同步进行更新完毕，极高的商品汰换率，也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象。

除此之外，ZARA设计群也实时与全球各地的ZARA店长进行电话会议，透过了解各地的销售状况与顾客反应，来灵活变通调整商品的设计方向，因应客人的百变口味，而且在顾客购买的同时，店员已经将商品特征以及顾客资料输入计算机，藉由网际传输将数据送回ZARA总部，设计群则可掌握各种精确的销售分析与顾客喜好，再加上本身专业的时尚敏锐度，来决定下一批商品的设计走向与数量，如此一来，商品即可发挥最大销售率，也意味着能有效压低库存的出现率。

来看看zara09秋冬的宣传画册你就一目了然了。从软呢子外套，到夸张的具有戏剧性的针织毛衣；从浅紫色，大地色系，到蓝色，甚至绿色裤子，看来，这个秋天，一身黑的行头，已经开始过时了。不论是绿色的裤子，红色的里子，还是闪光质感的西装夹克，一切都在颠覆着“低调”的男装理念。这个秋天，如果你不“闪光”，那么至少给我点“颜色”看看！

ZARA成功之道三法则。

品牌定位

ZARA充分迎合了大众对于流行趋势热衷追逐的心态：穿得体面，且不会倾家荡产。

ZARA的定价略低于商场里的品牌女装，而它的款式色彩特别丰富。在这里，既可以找到最新的时髦单品，也可以找到任何需要的基本款和配饰，再加上设计丰富的男装和童装，一个家庭的服装造型甚至都可以一站式购齐。

简单来说，顾客可以花费不到顶级品牌十分之一的价格，享受到顶级品牌的设计，因为它可以在极短的时间内复制最流行的设计，并且迅速推广到世界各地的店里。打个比方，今天你在米兰看到的当季最新款的裙子，10天后，就可以在北京世贸天阶的ZARA店里买到神似的衣服。

ZARA每年设计出来的新款将近5万种，真正投入市场销售的大约12000多种，是其竞争对手平均的5倍。ZARA的秘密就在于：旗下拥有超过400名的专业设计师，平均年龄只有25岁，他们随时穿梭于巴黎、米兰、纽约、东京等时装之都的各大秀场，并以最快的速度推出仿真时尚单品。

在位于ZARA总部二楼的设计中心，拥有700平方米的开放式空间，来自20个国家不同种族的年轻设计师，在负责艺术指导的决策层的领导下，整合最新的流行信息，对款式风格进行改版设计，并组合成新的服装系列。他们由设计专家、市场分析专家及买手组成的专业团队，共同对可能流行的款式、花色、面料进行讨论，并对零售价格及成本迅速达成一致，进而决定是否投产。ZARA的商品从设计、试做、生产到店面销售，平均只花三周时间，最快的只用一周。而在国内，以快著称的美特斯邦威，完成这一过程还要80天的时间。

中国专卖店

zara在中国不接受任何形式的加盟或代理，由西班牙总公司直接运营。Zara是西班牙总部直接开店，不走代理或渠道的，不做加盟，都是自开直营店。

但在有些国家特别是欧洲有不少合营的形式。她旨在对全球的品牌和市场的把控，每个店面都是她的手臂和眼睛，都通过内部pos系统直接与总部沟通，已经拥有足够的经济积累和品牌形象，所以对加盟效益没有兴趣。

有人说全球敢在范思哲、LV、GUCCI旁边开店的，也只有ZARA，H&M，优衣库。

就是说，同样的顾客群，他们用LV的包包，穿VERSACE的鞋，可是，她们依然会去逛ZARA。

ZARA已经开始与各个一线大牌的设计师合作，出来一系列的独具风格的时装。

扩张计划

随着不断的发展，世界最大的时装连锁企业Inditex集团每周开设12家店铺，并表示还计划开设数百家新店，争取把它的“快速时尚”服装带到全世界。

1975年，从位于西班牙拉科鲁尼亚的一家零售店起步的该公司，企业在78个国家经营着5154家店铺，并使其创始人阿曼西奥·奥特加成为了西班牙首富。

根据《福布斯》杂志报道，13岁开始作为高级裁缝送货员的奥特加，现已是世界排名前七名的富豪，其资产为310亿美元。INDITEX集团已经在澳大利亚开设了其第二家Zara店面，并宣布了创建新的美国Zara网站的计划，还将在中国开设120家店铺。

INDITEX集团抵御住困扰着其他服装零售商的经济低迷，公布了第一季度销售额增长11%，至29.6亿欧元。拥有MassimoDutti、Pull&Bear、Bershka、Stradivarius、OYSHO、ZARAHOME等品牌的INDITEX集团表示，利润上升10%至3.32欧元。帮该公司做宣传的是剑桥公爵夫人凯特·米德尔顿在与威廉王子婚礼次日穿着49.95英镑的Zara蓝色连衣裙的照片。分析师们称，Inditex集团业绩优于其竞争对手们的主要原因是因其服装大多仍是在西班牙和北非生产，而不是在中国生产的缘故，中国的人工成本的上升正痛击着其他高街时装连锁店。

有分析师表示，Inditex集团的业绩是不错的，而H&M则“令人担忧”。H&M增设了235家店铺，使其店铺总量至5月底增为2297家。法国兴业证券的分析师安尼·克里奇洛表示，良好的春季气候阻碍了销售。“如果4月天气非常热，而人们已在4月购买了夏装（在欧洲主要市场），那么他们就不会在5月再次购买夏装了。”

对互联网重要性的认识较晚的Inditex集团，在8个月前推出了ZARA网站，并表示在9月为其他6个品牌建立网站。2011年ZARA母公司Inditex酝酿收购佐丹奴，Inditex集团积极拓展中国市场。

高调时尚

有人说全球敢在范思哲、LV、GUCCI旁边开店的，也只有ZARA，HM，优衣库。就是说，同样的顾客群，他们用LV的包包，穿VERSACE的鞋，可是，她们依然会去逛ZARA。ZARA已经开始与各个一线大牌的设计师合作，出来一系列的独具风格的时装。

男篮全运会总决赛正式落下帷幕，辽宁与广东这对老对手再次相遇。本场比赛打得也是十分精彩，代表了CBA的最高水平。两队都是各有多名国手，广东这边，胡明轩，赵睿，沈梓捷，刘传兴，徐杰，辽宁这边则是郭艾伦，赵继伟，周琦与张镇麟。全场比赛两队都是紧咬比分，两支球队的核心本场比赛都是发挥出色，赵睿与胡明轩，辽宁的周琦与郭艾伦，两支球队核心在关键时刻都是能站出来帮助到球队。

关键时刻辽宁还是靠着郭艾伦，他先是抢断杜润旺打成2+1，随后又是突破得手，帮助辽宁最终87-79战胜对手。辽宁赢球的最大功臣当属郭艾伦，本场比赛他砍下33分5篮板3助攻，此外不得不提到的就是周琦，本场比赛周琦砍下13分17篮板3盖帽，成为郭艾伦的助推器。有了周琦，郭艾伦无论突破还是中投都是更加游刃有余。

周琦虽然有不少负面新闻，但是在易建联不在的情况下，他依旧是联赛第一中锋。本场比赛和周琦对位的刘传兴也是国手，但是仅仅三节，就被周琦打爆，身背5次犯规提前下场。沈梓捷也是面对周琦毫无办法，周琦的个人进攻能力与防守在CBA还是一流。有了周琦的辽篮面对广东也是更加的得心应手。

周琦在赛后接受采访时也是说道：辽宁就是我的家，为了辽篮我会付出全力。周琦想回辽宁打球已经不是秘密，早在他刚刚回到CBA时，他就与辽宁已经达成加盟协议，但是被姚明拆散。本赛季结束之后，他再次表达了想加盟辽宁的愿望，但是被新疆拒绝。随后周琦与新疆闹翻，远赴澳大利亚打球。

根据辽宁记者高鹏在直播中透露，周琦两年以后回归CBA，届时他加盟CBA哪支球队将不会有限制，新东家只要赔偿给新疆一笔费用就可以。周琦两年以后加盟辽宁可能性还是比较大，首先他在这次全运会之前就与辽宁体育局进行了交谈，李洪庆这边希望他回归能够顶替韩德君，两年以后韩德君也是将36岁。

从状态来看，韩德君的状态下滑还是十分明显。毕竟也是34岁的老将，希望未来可以看到周琦身披辽篮队服，和兄弟郭艾伦，赵继伟打球的画面。