申通快递拒绝送货上门怎么办(申通快递官网)

更新时间: 2023-03-26 02:04:51

如果收件地址并不在快递网点的配送范围,那么快递员是不会送货上门的,这是正常的,配送范围可以在快递的官网处查询。

如果查到当地属于配送范围,那么快递员不送货,就可以打快递公司的客服电话进行投诉,受到相关的警告后,快递员自然会上门送货。

寄件查询物流信息应该官网查询,这里以申通为例。搜申通快递,输入单号。就可以查到物流信息了。如果物流异常,可以找在线客服,也可以直接输入查单,然后输入单号,那边就可以查出物流信息。

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