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如何才能提升美甲店服务质量（开美甲店流程）
更新时间: 2023-03-23 01:24:46
不知道你是一个美甲店经营者还是什么身份，如何提升美甲店服务质量，我觉得这得从两个方面来讲。
第一是店硬件环境，目前很多美甲店都是很小，装修也凑活，其实环境设施也是顾客体验的一部分，如果提问者是准备开一家店，可以重点关注一下开个多大的店，装修风格设计怎么弄。
第二是软性服务，这就包含技术，产品，服务流程，美甲师销售理念等等。我曾经调研过顾客满意度高的店，第一要素就是技术好，所以技术很重要，也是顾客是否认同你这个店的首要因素，可以让员工定期到专业的学校进修，也可请老师到店内辅导，另外员工日常的技术练习考核也要提到日程里面。
提醒一点，关注你的顾客，不是你认为服务质量好了就行，是顾客认为好，所以盯着顾客，重视顾客体验，把顾客的大部分意见和不满解决，再给顾客不定时的小惊喜，顾客满意度自然就上去了。
作为美甲师的基础你要掌握，美甲的起源与发展，美甲工具的认知和使用，美甲工具的消毒方法，顾客接待流程，美甲师专业话术，美甲店营销及运营，各种甲型的修型方法，甲片的粘贴与卸除，本甲修护，手部护理，甲油胶涂色流程，加固的操作，甲油胶包边技巧，渐变晕染技法，海绵印染技法，经典法式甲，V型法式甲，反法式甲，点绘美甲，勾绘美甲，贴花美甲，平底钻镶嵌，异型钻镶嵌，金属饰品镶嵌，链条镶嵌，金银线的使用，贝壳饰品粘贴，水晶石镶嵌，水晶花球制作，注水球制作。如果你需要开店创业，你还需要学习创业等课程。*文章仅代表作者观点，与本网站立场无关，不作为任何投资参考。
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