你理想中的超市是怎样的(免费超市加盟店)

更新时间: 2023-03-15 11:52:58

感谢邀请回答这个问题,超市应该已经成为我们每个人身边的一个习以为常的必须场所了。不过随着社会经济发展,超市现在的模式也在进行着改变,那么你我心目中的的超市是什么样子呢?借此机会简单谈谈我的观察。

超市的服务更加人性化、全面化等

什么是超市?顾名思义就是一个聚集了众多商品于一身的综合场所,可以说在超市里面只有你想不到的,没有你买不到的,这才是超市。虽然说目前大多数的超市都能满足人们的日常需求,但是随着电商和互联网的发展,人们对于超市的服务提出了更多的要求。

第一、快速结账和智能化结账成为常态。经常去超市的朋友尤其是在超市搞活动的时候,排队结账是很多人都头疼的事情,看着前面乌央乌央的人群,心中难免有想撂下东西离开的打算。目前已经看到有些超市开始了智能化结账的尝试,未来希望这种智能化结账能够更加便捷,成为一种常态的结账方式,起码与目前的人工结账对等。

第二、免费送货上门或者送货到车服务。相信很多人都遇见过从超市买了一大堆东西,推着购物车出来然后被保安拦下了说:小推车不能出超市。所以你不得不拎着大包小包的东西步履阑珊的走向车子,所以未来超市的免费送货上门或者送货到车服务应该成为一种常态。

第三、给与顾客更好的购物体验应该是每个超市应该努力的目标。不知道各位进入超市后最烦的是那种?我最烦的就是进入超市后各种导购不停的推销产品,虽然说这是超市和厂家宣传产品的手段,但是不得不说对于消费者的购物体验是很差的。在这里个人感觉应该学习下胖东来超市,这里的购物体验就很好,没有导购推销,有问题可以随时找到一个工作人员帮你解决问题。

第四、智能化点单服务。类似于现在的外卖,顾客可以在手机端进行选购后,直接下单。然后顾客可以选择自取或者派送(可以收费),剩下大家很多时间。

未来我心目中超市的样子

第一、在结账处几乎是零等待,结账更多是在手机端和pc端完成;

第二、超市更多是一个休闲,体验的场所。大家可以在超市里面享受到各种服务,但是又不显得拥挤和吵闹;

第三、服务更加人性化、全面化。未来超市会是一种你需要服务的时候随时能够找到服务人员,不需要的时候可以静心的选择自己喜欢的商品,购物完成后有免费送货服务等;

第四、产品和商品性价比更高,质量更加安全。目前来说超市的商品普遍要比市场上要高10%-20%,至于原因大家都清楚,希望未来超市的产品更加亲民,产品质量更加有保证;

综上,目前的超市虽然满足了人们的购物需求,但是人们对于服务的需求还是很多超市没有做到的,未来超市必须服务做的更加完善、产品的性价比更高,产品质量更加有保证。希望能有一天实现这个目标,原创不易喜欢就点赞、关注、转评吧。

我是一个地地道道的许昌人,在许昌胖东来成了许昌的一个名片,许昌市民更乐中于去逛胖东来,胖东来的理念是把爱给你,爱在胖东来,本人对比万达广场里面的永辉超市,顾客所使用的购物车和购物篮真的脏,里面灰一层看着我都不想进去逛了。

马云称赞它:“引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。”

雷军称赞它:“在中国零售业一直是神般存在。”

就是这样一家被大佬们异口同声称赞的企业,却只落地河南的三四线城市——许昌和新乡两处,平凡得只有河南人知道它。

胖东来的创始人于东来,只有小学三年级文化水平。

先后卖过冰棍、水果、电影票,当过工人,下过岗。23年前,他开了一间几十平方米的糖烟酒小店。本着最朴实的做人准则,兑现着“用真品,换真心”的承诺,于东来赢得了消费者的信赖,糖烟酒小店发展成了的许昌胖东来商贸集团。

于东来的坚持也正是这神般存在的胖东来成功之处——极致服务,以人为本。

他们的售后服务就有18项免费,如免费存车、免费打气、免费提供修车工具、免费存包、免费给手机充电、免费送货、免费维修、免费干洗、免费熨烫、免费锁边、免费修鞋等。不管是不是在胖东来消费,都可享受这些服务。

凡是顾客在胖东来有买不到的商品或者紧急需要,可以拨打急购热线。胖东来负责在全国进行信息查询,尽快采购货品,哪怕去对手店里买,也不要让顾客失望。

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